接待标准：

1、交通：含往返机票! 此线路产品为全款买断机票后销售，客人一经确认出行，临时取消导致机位没有时间进行二次销售而产生的损失，客人负责。退团损失为2000元/人。

http://zxgk.court.gov.cn/（失信人员网站）,若客人为失信人员或为航空公司列入的黑名单人员，导

致无法出票的，只退机建费用！

2、住宿：国际五星标准酒店：希尔顿欢朋酒店或同级（如遇到特殊情况不能安排此酒店，我们会安排同档次别的酒店）、补房差：1200元/人；退房差：550元/人、16岁以上成人必须占床。【根据《北京市宾馆不得主动提供的一次性用品目录》相关规定，自2020年5月1日起，宾馆不得主动提供一次性用品，目录含：牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉、鞋檫。】

3、用餐：含5正4早（酒店根据实际入住人数安排早餐，客人放弃使用恕无费用退还）特色餐：【老根山庄东北菜】35元/餐、【大鸭梨私房菜】45元/餐、【精品万荣烤鸭宴】40元/餐、【四世同堂皇家御膳】50元/餐、【怀柔红鳟鱼】60元/餐。

4、用车：根据实际人数全程当地选用11--55座空调旅游车，保证一人一正座。

5、门票：含行程所列首道门票。老年票优惠：60岁以上优惠50元， 65岁以上优惠150元，报名时现退老人优惠门票。

6、购物：本线路0购物0自费

费用明细：

【费用已含】：组团社代订飞机票等城市间交通费用；旅游观光汽车费用，住宿费，餐费，包价项目景点（区）的第一道门票费、导游服务费；

【费用未含】：1、见《广东省国内旅游组团合同》第二条第６点、旅途中火车、轮船上餐费、行程表以外活动项目所需的费用。

2、团费不含旅游意外保险和航空保险，建议客人自愿购买航空保险和旅游意外保险，请注意保管好自己的财物， 如有财物丢失，旅行社不承担赔偿责任。

3、其他未约定由组团社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等）。

【小童收费】: 2-11周岁（未满12周岁）的执行小孩收费：此收费含往返机票、含当地旅游车位。含半价门票(1.49米以下)、含正餐半价、含半价早餐（1.4-1.59米），如超高当地请补280元/人（4餐），如小孩超高门票自理。全程不占床位。

【婴儿收费】：2周岁以下（不含2周岁）的含车位，婴儿机票；不含餐位、床位及景点等其他费用。

预订须知： 

特别注意：如因国家政策性原因游客无法出行、接待社无法接待，我司第一时间告知联系人，敬请谅解！

所有参团人员需提供身份证号码，出行当天需持原件参加，持北京市健康码（所有客人均需提前通过“北京健康宝”小程序申领“健康码”绿码，参团人员须完成疫苗全程接种14天以上。

1、行程中遇到的景点、博物馆、餐厅内设立的购物场所，均不属于旅行社指定购物点，客人遵从自愿参观理性购买原则；

2、失信人报名时，请报团时务必告知详情，如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，因客人失信人身份导致未能出票，所产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由该客人承担。

3、在实际游览过程中我社可根据实际情况，在不减少游览景点和游览时间的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整；

4、行程中赠游景点如遇景区特殊原因或人力不可抗拒因素导致无法参观，我社有权无偿取消赠游景点并通知游客；

5、行程中如有因航班时间原因无法使用的正餐或门票的，由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人，客人签名确认。如果因客人自身原因造成的，其未产生的所有费用概不退还。

6、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区门票优惠的游客不存在价格差异，无差价退还，敬请注意！

7、因为航班的不稳定因素，如遇特殊情况导致飞机延误，您会舍掉提前订好的住房，增加改签延期的房费，但是得到的依然是完美的行程，依然是相拥北京的美好经历。在帝都品味舍得，您的游览会同样精彩。（因飞机延误导致当晚无法入住的，房费无法退还。因顺延行程导致延住的房费，需游客自理）。

本行程往返航班时间及进出港口以出票为准，我社将根据具体时间和进出港口调整行程，以我社计调最后的行程确认为准；我社有权根据具体航班调整景点游览的先后顺序，变更住宿地点（城市），保证不减少景点和游览时间。

8、团队接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉；对于客人在行程中反应的问题或投诉，我社将会及时做出处理或补救；

9、导游会在出发前一天联系客人，请客人保持手机畅通，注意短信通知。此团为散拼团，抵达北京/天津后，抵达时间前后一小时内的团友拼车接送，等候总时长不超过一小时，由司机送到酒店，登记入住酒店。

10、线路在销售过程中因机票/火车票/销售活动等原因导致客人在不同时期报名出现价格差异的情况，客人一经报名确认，价格差额一律不予退还，团体机票开票后，不得改签、退票和换名；请知悉！

11、特殊人群参团警示：

A、70周岁或以上，80周岁以下可以报名参团，需要出游人去三甲医院做体检报名，身体健康者可参团，需直系亲属陪同参团，需要本人和直系亲属签署“老年人出游免责承诺书；

B、患有心脏病.高血压.糖尿病.冠心病等，建议不参加本团，如强烈要求参团，请提前告知我社，并且必须有

年轻健康的亲属陪同；

C、癌症、癫痫/小儿麻痹症，及有听力视力障碍者，身体残疾行动不便者，有精神疾病无行为控制能力者及孕妇，恕不能参团，望请谅解。如游客隐瞒参团而发生事故，我社不承担任何连带责任！

D、 未满18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者，请法定代理人陪同出游，如代理人同意未满18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的，视为其法定代理人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定。

温馨提示：

1、请携带身份证原件，小孩带户口簿原件；

2、北京的气候环境 ：

北京属暖温带半湿润气候区，四季分明，春秋短促，冬夏较长。年平均气温 13 ℃ ， 1 月份最冷，平均气温为－ 3.7 ℃ ， 7 月份最热，平均气温为 25.2 ℃ 。 年平均降雨量 506.7 毫米 ，无霜期 189 天。雨水集中在夏季，年平均降雨量 644 毫米 ，春秋两季是最佳旅游季节。秋冬两季当地还存在早晚温差相对较大，请自备足够的保暖衣物。

3、北京的饮食：

北京菜由各地方菜组成，有清真菜、宫廷菜等融合而成，口味偏重。团队餐均为10人一桌，八菜一汤，会安排1－2个特色餐，北京菜的口味与广东菜有较大区别，请游客谅解。

4、北京的住宿：

北京的酒店大部分以接待会议为主，使用率高，磨损严重，酒店的设施设备相对陈旧，服务意识不足，因此在接待当中难免有不如人意之处，请游客谅解。北京作为政治中心，政策性较强，酒店及景点常因政策性调整而不能正常入住或参观游览，遇到以上情况我社将及时调整（改住同标准其他酒店），北京大部分酒店不配套一次性洗刷用品，请游客自行准备。

5、未能参观的景点将改为其他景点或全额退回，免费景点除外。

毛主席纪念堂在部分日期可能关闭，属政策性规定（以纪念堂告示牌为准），请谅解。毛主席纪念堂为免费开景点, 如无法参观不作退款。周一闭馆，星期二至星期日：上午8:00—12:00对外开放（以纪念堂告示牌为准），进入毛主席纪念堂的注意事项： A,须凭有效证件免费排队入场，并接受安全检查。B,衣着得体、脱帽瞻仰。穿背心、拖鞋者谢绝入内。C,严禁携带背包、相机、摄像机、饮料等物品入场。 D,关闭手机或将手机调至静音。

 机场引导:

1、根据中国民用航空总局规定，乘坐国内航班的客人一律禁止随身携带液态物品，但液态物品可办理行李托运手续；同时禁止客人随身携带打火机、火柴乘坐民航飞机。

2、每位客人只能随身携带1件物品，每件物品的体积均不得超过20×40×55厘米，上述两项总重量均不得超过5公斤。超过规定件数、重量或体积的限制，要按规定作为托运行李托运。

3、客人因违反上述规定造成误机等后果，由客人承担，组团社不承担责任。

4、客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。

5、自由活动期间考虑到财产及人身安全等问题，晚上尽量减少外出， 如果一定要外出，请携带好酒店名片，自由活动期间发生任何问题与旅行社无关，自由活动期间的安全责任由客人自负

【T1航站楼出发厅2号门】指引：

1、地铁：地铁三号线到达“机场南站”，按指示到达三楼出发厅，前往集合点2号门；

2、机场大巴：先到达T2航站楼，再到达T1航站楼，注意在T1航站楼下车，大巴车会停靠13-14号门；

3、自驾车：留意P3停车场指示牌，下车后按指引前往三楼出发厅或送客直接到4，5，6号门，即停即走；

【T2航站楼出发厅42号门】指引：

1、地铁：地铁三号线到达“机场北站”，在B出口出，按指示到达三楼出发厅，前往集合点42号门；

2、机场大巴：先到达T2航站楼，再到达T1航站楼，注意在T2航站楼会停在三楼出发厅42号门；

3、自驾车：留意“P6、P7、P8”停车场指示牌，下车后按指引通往三楼出发厅。

 注意事项：

1、我社根据航空公司的机票的出票时间调整行程及港口，但不影响原标准及游览景点。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定,并且以我社出发前给予的行程为准。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报 名时向我社工作人员说明，若无特殊要求，客人表示已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。

2、由于航空机位存在不稳定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返。

3、同一团种采用不同交通工具抵达目的地，回程根据航班时刻的前后顺序，分别送客人前往机场，后返广州的客人先在酒店等候。

4、本线路机票升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意。

5、行程所列酒店如因节假日房间爆满等特殊原因无法安排，以我社出发前给予的行程为准。

6、我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还，并参照按《广东省国内旅游组团合同》处理。

7、北京旅游车的资源非常紧张，在旅游途中会出现一部车将同时接待几个团队。请游客不要将行李等物品放到车上，贵 重物品务必随身携带。

8、北京军事博物馆为免费开放景点，如因政策性关闭或预约问题不能参观，敬请谅解(此景点为免费开放景点,如不能参 观不作退款,我社不再另行通知)。

9、成团说明：10人以上成团出发。

10、旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上 飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动 ；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险 。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。

11、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关。

12、公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。

13、若遇天气原因或塞车等不可抗拒的因素，景区有权取消赠送项目活动，因此项目为赠送项目所以不作任何退款和赔偿

14、离团：客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），发生此类情况一切后果请客 人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。

15、建议出发时贵重物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误或遗失属于不可抗力因素，我社 将全力协助客人跟进后续工作，但我社对此不承担任何责任。

16、香山红叶较受天气和季节性影响，红叶会因天气情况提前或推后，行程上推荐的提供参考，实际以当地实际情况为准.我社不再另行通知，不做任何赔偿！

17、旅行社对本次游玩的旅游线路及旅游景点游玩的项目应注意的安全问题已向本人做了详细说明。旅行社已就本次旅游过程中可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目告知本人，本人也知悉自身的健康状况，对不适合自身条件的旅游活动谨慎选择，否则，本人愿意承担可能由此带来的不利后果。

18、本人已认真阅读上述条款，并接受旅行社的解释和对条款的说明，同意约定的内容。

旅游者（客人）声明：本人及本人代表参团的全体同行人，对以上行程表及备注内容已详细阅读了解同意相关条款的约定，并同意其为《国内旅游组团合同》、《国内游报名表》不可分割的一部分，自双方签字或盖章之日起生效。

旅游者（代表）签字：                                        旅行社（经办人）盖章：             
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