1、机票：含广州至敦煌往返含税机票。

2、住宿标准：1晚当地超豪华酒店+1晚额济纳旗舒适酒店+5晚当地豪华酒店(每成人每晚一个床位)入住双人标间。 酒店住宿若出现单男/单女，客人则须补房差入住双人标间。3人同时报名若选择入住一间房（不退单房差）。

3、用餐标准：7早餐13正餐 （不含酒水），正餐30元/人（小孩餐费减半）（特色餐除外）；正餐八菜一汤不含酒水（10-12人/桌，人数未达到一桌的菜式或数量将作出相应的调整或减少）；餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。若客人不享用早餐或正餐，费用不退。

4、用车标准：根据实际人数选用空调旅游车，保证每人一正座；

5、门票包含：首道大门票。

6、服务标准：行程中所安排导游为优秀导游，满16人安排全陪（10人即可发团，但不含全陪）。

7、保险：含旅行社责任险，建议客人出发前自行购买意外险。

8、备注信息：如遇特殊情况，根据行程时间早晚，导游可自行安排参观行程的先后顺序。

● 费用不含说明

1、单房差：1500元/人，如1人全程入住相应指定酒店单独包房，需补单房差。 

2、景区内的自由活动自行参与的项目：如园中园门票，环保车，电瓶车，小交通等项目。

3、不可抗力原因所引致的额外费用：因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

4、其他：以上“服务提供项目—报价包含内容”里未提及包含的一切费用均未含。

5、酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

6、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。

7、自由活动期间的餐食费和交通费。

● 销售指引

1、正常年龄28周岁-65周岁，男女比例1:1（注：非正常年龄请现询）

2、单男、单女、全男、全部非正常年龄不收、同批次男多女少、外宾、华侨、港澳台请现询；

3、12周岁（含）按小孩操作：小孩含车位、半餐 、保险（住宿、门票、酒店早餐不含， 产生自理） 如按大人操作需加补房费和门票（门票当地现交）。

4、新疆，宁夏，西藏，甘肃，青海人或者长期在这些地区工作的外省人不接待，或甘青宁有直属亲戚、港澳台、华侨、外国人、少数民族、残疾人、孕妇、记者、律师、旅游行业从业者及亲属不收，珠宝、玉石行业从业者一律不收，如若发现，全组价格现补差价。

5、门票已享受最优惠政策，在旅游过程中，如未发生的门票，我社不予退款。（包括不可抗力因素或天气因素导致景点不能正常游览）B、持有特殊证件的游客，如老年证、导游证、经理资格证、军官证、学生证等等证件，均不可再次享受门票优惠或退费政策。

● 参考项目

● 补充条款

旅游合同补充条款

（作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款） 本人及同行人在报名时已清楚了解行程单所约定的行程内容及接待标准，关于酒店、景点、餐食、交通、自由购物时 间等方面已在旅游包价合同中进行约定。双方于出团前经过充分协商，对行程中的“自由购物活动时间”所要安排的 具体购物商店达成一致意见，并签署此协议书作为旅游合同的一部分，双方承诺不能单方面违约。

 一：购物补充条款

旅行社保证协商约定的商店是合法商店，游客完全自愿选购，旅行社全程绝不强制购物，旅游者请根据自身经济 情况，谨慎购买，所购商品如非质量问题一律不予退还；

游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品（如：休息站、酒店、餐厅等周围购物商店等等），不建 议游客购买商品，旅行社不承担任何责任；

甲方请理性消费，保留票据，请谨慎选择； 附：购物场所介绍：

特别备注：如遇行程上购物店有调整，我社有权调整购物点地点，谢谢理解。 我已阅读并充分理解补充条款所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认；旅行社已就此次行程的购物相关、自理项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，自愿按照自己喜好参加自费和自理项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理相关事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。

我同意《合同补充条款》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

游客签名：                                 日期：

组团社代表签名：                           日期：

● 温馨提示

交通：

飞机：往返飞机经济舱。报名时请提供出游者清晰的身份证正反面扫描件。随机出票，敬请谅解！

住宿：西北属于欠发达地区，酒店的硬件设施及服务意识相对落后，无法用发达地区的标准衡量。

门票：签订合同后，如遇景区门票政策性上调，请客人现补差价，行程内已含景点均为旅行社折扣后价格，任何证件无效。

风俗：丝路沿线多是少数民族聚居区，特别是新疆、甘肃、青海、宁夏省区多为穆世林聚居区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教，所以游览期间，请配合导游工作，服从安排，尊重当地少数民族风俗习惯。

参观清真寺或佛教寺院时，务必听从导游的安排和导游提出的注意事项。

西北地区由于地域辽阔，景点之间车程较长，请游客在来西北旅游时注意休息调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。另外穿一双合脚、透气性好的鞋，可以为您的旅途省去不必要的麻烦，让您的心思能够全部放在景点上，感觉好极了。

出游过程中，如因游客自身原因放弃行程（餐，住宿，旅游车），均视为自愿放弃，费用不予退还，放弃行程期间，请游客保证自身。

如遇人力不可抗拒（天气，政治，火车，航班等因素）造成行程时间延误或变更我社不承担赔偿责任，所产生的费用由客人自理。

旅行社在不减少景点的情况下，有权调整行程先后顺序。

出团通知：出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。

意见反愤：希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据。恕不受理客人因虚填意见单而产生的后续争议和投诉。

为了确保游客旅途愉快，保障游客人身安全。请各位游客抵达后，一切活动听从导游安排。如有客人擅自离团或参加其他团体，我社视为合同提前终止，结束余下行程，因此引起的人身财产安全等问题我司一概不负责。请客人中途不能离团，若客人取消行程或中途离团，一律视为自动放弃，不退还任何费用，且应补离团所产生的费用1500元/人。

● 出行提示

▲关于滑沙项目的温馨提示：

未成年人一定要在成人的陪同和看护下方可参加；活动期间请按照游乐场所要求和听从现场工作人员指挥；

眼睛要自然平视前方，身体前倾，双膝微曲，使重心向前；双肘微曲，双手握助滑竿朝后一点，身体飞速向前；

转弯时控制好身体的平衡：向左转，身体向右倾；向右转，身体向左倾。

如感觉要失去重心滑到时，四肢放松，僵直的身体更容易受伤；再次是不要硬撑，一旦失去重心， 自然摔倒更不易受伤。

建议穿着长袖衣服以防擦伤、运动鞋。

▲关于骑乘旅游项目的温馨提示：

骑乘动物时候，请勿穿着裙装、拖鞋、凉鞋或高跟鞋等；

切勿站在动物的后方和侧后方，防止被踢；

骑乘时腰背尽量保持挺直，不要习惯性驼背，否则容易造成疲劳和损伤；

马前一定让马主检查一下肚带是否系紧方可上马。骑行中每隔一段时间也要检查一下肚带的松紧程度，防止过松转鞍；

上马时，应在地势相对高且在马的左侧上马（因为马不习惯人去它的右侧），也避免因地面低而过分拽拉马鞍滑落而滑落摔下；

如果马受惊狂奔，请保持冷静，因其速度和耐力有限会自然减速，这时可以使劲拽马叉子，同时用双腿加紧马肚子（这是让马停下来的信号，记住，平时也可用）

▲关于高原旅游项目的温馨提示：

由于高原海拔较高、空气稀薄、气压偏低，含氧量明显降低，因此，每位客人初到高原后都会有不同程度的高原反应，比如：胸闷气短、头痛耳鸣、恶心呕吐、易流鼻血等，其实，这是属于正常的生理反应。即便是当地土生土长的人，有时也会出现高原反应。大多数游客经过短时休息便会逐渐适应，请放松心情，所谓的高原反应并不可怕。如果感觉部分症状较重的，可以通过吸氧，口服一些抗高原反应的药品（例如:高原安，硝苯吡啶，红景天含片等）缓清不适感。总之，对高原反应既不必十分紧张，也不要掉以轻心。高原地区请尽可能避免剧烈运动，饮食要有节制，以免增加胃肠道负担，吃饭不宜太饱，饮水不要太多，饮茶不要太浓，最好不要抽烟，饮酒，要具备良心的心理准备，保持乐观的情绪。这才是防治高原反应的最佳良药；

如需在高原地区过夜的，特别提示由于当地昼夜温差较大，部分地区可达15-20度，建议需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫、羽绒等，需要随时增添衣物，注意身体。请备舒适的旅游鞋、太阳帽、雨具等；

高原海拔高，日照强烈、紫外线高，对眼睛有一定的伤害，请准备可隔绝紫外线的太阳镜，更应准备充足有效的抗水性防晒用品（阴天也要涂抹）、润唇膏，同时可自配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，以免一时难以承受过于干燥低温气候。

▲我郑重提醒旅游者，审慎参加高危险娱乐项目，旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示如：心脑血管患者，高龄人群慎重选择参加。旅游者参加活动时，应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定，在景区指定区域内开展活动，注意人身安全。禁止酒后参加有风险娱乐项目。

▲请随身携带身份证；游览期间请全程佩戴口罩；提前准备好健康码；积极配合景区内的各种检查和防疫措施，自觉出示健康码并接受体温测量；游客进入旅游景区（点）后请不要聚集、扎堆，保持1米以上距离；如果出现身体不适症状请及时工作人员或旅游景区给予支持帮助；按照景区入园要求配合提前预约；疫情期间景区内有部分公共设施会处于关闭状态，敬请谅解；自由活动和用餐期间请和相邻游客保持距离；将使用过的废弃口罩投至出入口的废弃口罩丢弃处。

▲春秋航空普通经济座旅客免费行李额为7KG手提行李，赠送20KG托运行李额，超重部分需支付逾重行李费,每公斤按国家公布的经济舱全票价的 1.5%计算。每位旅客带入客舱的非托运行李（包括自理行李和随身携带物品）仅限一件，重量不应超过7公斤，尺寸不应超过20厘米×30厘米×40厘米。春秋航空的机票价不含餐、饮费用。客舱内设有售品部，您可以根据需要选购饮料、餐食及其他商品。

● 特别约定

1、强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买，出行时请将该保单资料随身携带。

2、失信人又称“失信被执行人”。根据人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下：http://shixin.court.gov.cn/index.html）。因游客被列为失信执行人所产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。

3、因疫情防控要求必读
1）暂不接受境外（包括香港、澳门、台湾同胞）客人报名；
2）如香港澳门人士持有相关常居地证明（居住证，暂住证，或公安局开的出入境记录查询） 出示14天内未在中、高风险地区行动轨迹的行程码 健康码绿码方可报名。
3）疫情防控期间，凡参加出省旅游的客人，应自行确保在团队出发前14天内没有前往过中国内地疫情中高风险地区、香港地区、澳门地区，否则将被旅游目的地限制进入或被隔离，因此产生的一切费用（含被隔离、检测、医治、返程以及团费损失等费用）将由客人自行承担。

▲请客人出发前准备好穗康码/粤康码，若客人于合同约定出发地集中时或于行程过程中出现下列情况之一，视为因客人原因退团，旅行社有权解除合同，并按《广州市国内旅游组团合同》28条、29条约定扣除必要的费用后，将余款退还客人：（适用省内、出省旅游产品）
1）客人不能出示穗康码/粤康码或穗康码/粤康码过期无效；
2）客人出示的穗康码/粤康码背景颜色为 “红码”高风险状态的；
3）客人拒绝接受旅行社或相关部门体温测量，或因此被相关部门、单位要求进行停留、观察、隔离处理而无法跟随团队进行旅程的。
4）客人通过药物等其他方式降低体温，隐瞒病情。
5）如客人出示的穗康码/粤康码处于有效期内，且穗康码/粤康码背景颜色为“ 蓝码”或“绿码”低风险状态的，但体温测量超过（含）37.3℃，因此被相关部门、单位要求进行停留、观察、隔离处理而无法跟随团队进行旅程的。